Obavezna je najava za grupne posjete, a rezervacija termina obavlja se isključivo pisanim narudžbama na e-mail:

rezervacije-mkn@mhz.hr ili na
fax: 049 374-969

Zbog prostornih ograničenja i interaktivnih sadržaja organizirane grupe koje obilaze muzej mogu imati do 25 osoba.

Osobama s invaliditetom omogućeno je kretanje kroz muzej uz pratnju, dok korištenje planinarske šetnice do nalazišta nije moguće zbog osobitosti terena.

Sve posjetitelje ljubazno molimo da se pridržavaju pravila obilaska koja podrazumijevaju da se u muzejsku zgradu ne ulazi s naprtnjačama, hranom i pićem, kao i drugim predmetima koji mogu oštetiti ili uprljati izloške ili otežavaju kretanje kroz muzej.

Također molimo da se pažljivo koriste infokiosci i ostali interaktivni programi. Zabranjen je ulazak životinjama i kućnim ljubimcima. U sklopu muzeja nalazi se suvenirnica.